在这海拔3500米、高寒缺氧、紫外线强的九寨黄龙机场,有一位把十一年最美好的青春奉献给机场安保工作的年轻女士,她就是被人们誉为机场“雪莲花”的周崇瑜——九黄机场公安分局警务保障大队辅警。她没有人民警察的身份,却以细致周到、规范快捷的服务为旅客排忧解难;她没有惊天动地的壮举,却有着一串串爱心绽放、为民助民的真情演绎。
任劳任怨的“实心人”
“5.12”汶川大地震发生后,九寨黄龙机场作为阿坝灾区通往外界唯一的空中快捷通道,航运量激增。周崇瑜无暇顾及未取得联系且处在重灾区的家人安危,同分局民警一道团结协作,24小时坚守岗位,积极投身疏散旅客、转运伤员的工作中,整整6天5夜的奋战,为在地震中遗失身份证的265名旅客办理了临时乘机证明。2016年5月,九寨黄龙机场的门禁系统证件又到三年更换期,面对制证设备老化、故障频出,十天必须完成证件制作的艰巨任务,周崇瑜连续4天夜以继日的加班,将通过审核的537份门禁系统证件全部制作完毕。那几天,周崇瑜的双眼通红,眼眶乌黑,脸色灰暗,不知情的人都劝她:“快到医院检查”,知情的同伴都开玩笑说:“加班加点,累成熊猫脸。”
为民解忧的“贴心人”
2009年2月12日,一中年妇女在该机场售票柜台前情绪激动,多次殴打、谩骂他人,损坏财物。周崇瑜和值班民警见状,立即上前劝阻,周崇瑜忍受着她的谩骂,用女性的温柔、体贴和耐心,平复她的心情。在周崇瑜等人的温情打动下,了解到她是北京海淀区的间歇性精神病人杨某,独自到九寨沟旅游,因身体极为疲惫,精神高度紧张,导致精神病突发。周崇瑜想尽办法和其家人取得联系,并同分局民警一道于13日凌晨5点,将杨某安全护送到在成都等候的家人身边。护送途中,周崇瑜对杨某嘘寒问暖、精心照顾,让杨某好像回到了亲人身边,“比女儿还好,比女儿还亲”,杨某一直念叨着。与家人相聚时,杨某拉着周崇瑜的手,久久不放,嘴里不停地说:“好闺女,好闺女”。事后,杨某的家人给机场公安分局写了感谢信,寄来了“爱民警察,人民爱戴”的锦旗。
2012年4月11日傍晚,一名妇女推着行李车在候机厅四处张望、神态焦虑。周崇瑜和民警上前了解情况,得知这名妇女姓李,甘肃省文县人,刚到空港,因航班延误,接机的父亲以为航班取消,在未联系上女儿的情况下先行回文县。交流中,心细的周崇瑜发现李某已有六月身孕,面对陌生的环境,担心、害怕让她不知所措。此时天色渐晚,为了安抚李某的情绪,周崇瑜带她到值班室休息,安慰她:“有我们在,不要愁”。为了安全起见,周崇瑜说服她先乘车到九寨沟县城住一晚,次日再乘车去文县。征得李某同意后,周崇瑜为其联系好了去九寨沟的出租车,再三叮嘱司机途中多加关照。目睹全过程的一名旅客深受感动,脱口而出:“赠人玫瑰,手留余香”。
愧对孩子的“狠心人”
2014年6月,周崇瑜怀孕了,为了工作,她整个孕期都呆在高海拔的九寨黄龙机场,直到生产前一周才回到家里待产,因孕期长时间呆在缺氧地带,严重影响了腹中胎儿的健康发育。生产当天,医生居然问道:“肚子这么小,看着像7、8个月的孩子,是什么原因导致早产?”面对医生的疑问,她无言以对。果然,小孩生下来加上包被总重4.4斤。也就是那一天,她第一次听说“低出生体重婴儿”这个名词,按老百姓的说法“这样的小孩不好养”。周崇瑜心头怎一个“痛”字了得,愧对孩子的泪水不知流了多少。
然而,在女儿还差5天才满四个月时,她狠心给女儿断奶,毅然将幼弱的女儿留给年过六十的母亲照料,回到了工作岗位。只有空闲时给远在茂县的家里打电话,才能从电话里听到孩子“呀呀”学语声。由于孩子天生体弱,不敢带到高海拔的机场抚养,屈指算来,与两岁的女儿相聚只有数月。为了寄托对女儿的思念,并让幼小的女儿能够认得和记住自己,周崇瑜教会了她母亲如何使用视频聊天。每到闲暇之余,就通过手机那小小的屏幕看着自己的女儿一天天长大。
“愧对孩子”一直是她难过的心结,多少次梦里醒来,思念和愧疚的泪水浸湿了忱巾。 |